Appointmet Setter: ¿Qué es y cómo funciona?

Para empezar desde un punto de partida sólido vamos a definir qué es appointment setter, a dar una descripción breve de esta nueva profesión que se está formando y a continuación enseñaremos en profundidad cómo funciona.

La definición más aceptada de un Appointment Setter, también conocido como Setter de Ventas, es la de un profesional dedicado a la captación y gestión de leads (clientes potenciales) para empresas o equipos comerciales. Su función principal es concertar citas con estos contactos o potenciales leads filtrando aquellos que realmente estén interesados en los productos o servicios que ofrece la empresa.

Que misión se le otorgará al Setter

Prospección: Buscar y contactar con clientes potenciales a través de diferentes canales, como email, redes sociales o llamadas telefónicas. Hoy en día estos contactos se hacen principalmente por redes sociales sobre todo para la parte de venta de infoproductos

Calificación: Evaluar el interés del lead en los productos o servicios de la empresa, determinando si es un candidato adecuado para una cita con el equipo de ventas.